Algunos datos del informe de ASIMELEC sobre el sector TIC en 2008

Leyendo el “informe 2009 del Sector TIC en España” que ASIMELEC presento recientemente, me han llamado la atención algunos datos, más curiosos aún en los tiempos de crisis que vivimos, y que muestran que el sector obtuvo un volumen de negocio de 77.431,5 millones de euros durante el 2008, un crecimiento del 0,1% respecto al 2007 (que no es mucho pero es algo), que aporta el 7,07% del PIB español y que genera más de 350.000 empleos directos.

Este denominado sector TIC está formado por muchos segmentos (telecomunicaciones, electrónica, audiovisual, etc.), por lo que entrando un poco más de detalle en los datos de los segmentos más “relacionados con el software”, principal temática del blog, en el informe se puede leer como el segmento del “software informático” (herramientas, licencias de aplicaciones, etc.) creció un 7,9% respecto al 2007 y los “servicios informáticos” un 7,1%. Y a su vez, en este último segmento, el de los “servicios informáticos”, podemos encontrar que:

• El “outsourcing” es ya el 40% del volumen de negocio de los servicios informáticos, con un 11,5% de crecimiento con respecto al 2007, lo que confirma la tendencia hacia la externalización.
• El “desarrollo e integración de sistemas” experimentó un incremento del 4,7% respecto a 2007.
• El “soporte” creció un 4%.
• La “consultoría” también creció un 4%.
• La “formación” se incrementó un 4,1% respecto al 2007.
  

No son malos datos para los tiempos que corren, veremos como acaba el 2009.

¿Se miente en los proyectos software?

Según la RAE mentir es “decir o manifestar lo contrario de lo que se sabe, cree o piensa”, acto que encontramos con frecuencia en la vida cotidiana… y también en la profesional. Con el objetivo de estudiar la mentira en los proyectos software, en 2006 Glass, Rost y Matook realizaron un sondeo que muestra como el 86% de los encuestados constataban que se mentía en los proyectos software en que habían participado. Respecto a las razones para mentir en un proyecto software, el estudio identifica que las principales son:

• Para incrementar las ventas.
• Porque es más ventajosos que decir la verdad (por ejemplo para generar optimismo).
• Por imagen, frente a superiores o clientes.
• A raíz de haber tenido un exceso de confianza.
• Para ocultar errores.
• Para intentar que la carga de trabajo disminuya.
  

Y las mentiras más predominantes:

• Las relativas a estimación de costes y planificaciones (para un 66% de los encuestados).
• Las relativas a “informes de seguimiento” (65%).
• Las que refieren a “maniobras políticas”, para mejorar la posición personal dentro de la empresa (58%).
• La exageración, el aumento de la realidad (32%).
  

El estudio no precisa la procedencia de los encuestados, aunque aplicado a España, y partiendo de la experiencia y observación personal, las principales razones y mentiras creo que no hubiesen diferido mucho.

Los superprofesionales del software

Aunque han sido semanas complicadas, con muchos proyectos, reuniones, etc., pude leer algunas cosas que tenía pendientes, de entre las que me gustó mucho la columna de Erdogmus en la última IEEE Software, que trata sobre la profesionalidad en el software, donde comenta algunos de esos principios que deben guiarnos en el día a día, y que demasiadas veces se echan de menos. Erdogmus escribe sobre un reducido grupo de profesionales, que llama los “superprofesionales” y que distingue por siete rasgos:

• Responsabilidad. Todo superprofesional tiene un primordial sentido de la responsabilidad, y de la obligación de entregar aquellos resultados con que se hubiese comprometido.

• Conciencia. Tienen gran sensibilidad (empatía) de las necesidades e intereses de los diferentes participantes en un proyecto. Y para ello un superprofesional tiene autoconciencia de sus fortalezas y debilidades, se conoce a si mismo y reconoce que sabe y que no sabe hacer.

• Honestidad. Es demasiado frecuente observar como muchas veces no se dice toda la verdad en reuniones, estimaciones, informes de seguimiento, etc. Un superprofesional siempre se apoya en la verdad.

• Resistencia bajo presión. Mantener un compromiso muchas veces sólo es posible resistiendo la presión constante de compañeros, jefes, clientes, equipo e incluso de si mismo. Y esta resistencia no es posible sin sacrificio.

• Imparcialidad. Los conflictos de interés son constantes en el mundo del software, y la ética profesional debe ser la que guíe estas situaciones. Los superprofesionales tienen muy desarrollado el sentido de la objetividad y de la imparcialidad.

• Sin perder la perspectiva, prestar atención a los detalles. Conocen el impacto que pueden tener las pequeñas decisiones y los pequeños detalles, pero sin que esto les haga perder la perspectiva global.

• Pragmatismo. Cuando hay que tomar una decisión, con importantes pros y contras, pueden encontrar el mejor equilibrio, actuar de la mejor manera, teniendo incluso que dejar a un lado el orgullo, las convicciones, preferencias o tecnologías favoritas.

Sin olvidar que además de los anteriores, estarían otros como los temas eticos o el tener fuerte conocimiento de la disciplina software en la que se trabaje. Que sirva de ayuda para la mejora en el día a día, y que no sólo aplicaría a nivel individual sino también a nivel de empresa, organización o grupo, para mejorar o evaluar aquello que suele llamarse la “cultura organizativa”.

Espero esta semana tener algún momento libre (que, como agudamente me recordaba hithwen, en un blog uno hace lo que puede con el tiempo que tiene) y completar esta entrada otro articulo.

Puntos caso de uso

Estos últimos meses hemos tenido varios proyectos relacionados con métodos de estimación software, donde uno de los “métodos estrella” ha sido el “punto caso de uso”. Personalmente, uno de los métodos que más me gusta, por su aplicabilidad, facilidad, obviamente por su adaptación al uso de casos de uso o similares, etc., y que más he utilizado, sobre todo cuando trabajaba en empresas de desarrollo, antes de trabajar en Kybele Consulting.

Actualizando el material, me ha sorprendido que muchas más empresas lo están utilizando y el que hay relativamente más bibliografía al respecto. Cuando empezamos con ello hace unos años (me he encontrado esta presentación que hice para el Colegio de Ingenieros en Informática de Castilla y León en 2005, como pasa el tiempo) apenas había unos pocos artículos que lo describían. Aun así, es un método para el que existen muchas adaptaciones e interpretaciones.

Aquí hemos dejado un resumen del método de básico de estimación software con puntos caso de uso. No obstante, como siempre suelo comentar, los métodos de estimación, y la manera de utilizarlos, siempre deben adaptarse a la organización, comenzar usando el método de manera estándar e ir continuamente adaptándolo. Y no olvidar que como decía Bohr "predecir es difícil, y especialmente el futuro" o como decía McConnell… “Software Estimation: Demystifying the Black Art".

En la presentación de la traducción al castellano del modelo CMMI-DEV

Mañana viernes 5 de junio estaré en la presentación de la traducción al castellano del modelo CMMI-DEV, que se celebrará en León, en la sede del INTECO. Hasta la fecha el modelo CMMI, constelación DEV (es decir, la versión que aplica al desarrollo), sólo se había traducido al francés, chino y japonés.

Lo más destacable que vaya ocurriendo os los contaré “on-line” por el Twitter, cuya interfaz he colocado en el blog, justo a la derecha, en la columna de menús.

¿Ya no gusta en España estudiar Ingeniería Informática?

Llevo desde hace tiempo leyendo noticias, opiniones y datos relacionados con que cada vez menos alumnos eligen como carrera la Ingeniería Informática, parece que gustase menos estudiar esta carrera. Concretamente, en la última entrada del blog, el informe de INTECO, mencionaba que había bajado el número de matriculas en informática, también recientemente otros artículos comentan la pérdida de vocación, la falta de inversión en I+D u otros que cometan problemas de motivación. En cualquier caso, a raíz de todo esto, quise profundizar un poco más, y aprovechando que el INE publicó la semana pasada el último dato sobre matriculaciones, el del curso 2007-2008, hice unos pequeños “estudios”, que comento más abajo, uno desde los datos del INE y otro desde Google Insights.

Los últimos datos del INE muestran que si en el curso 2006-2007 se matricularon en informática (por acortar cuando hablo de informática me refiero a la ingeniería informática, aunque igualmente los siguientes datos se podrían obtener para la ingeniería técnica) 27.782 alumnos, en 2007-2008 lo hicieron 24.688, un descenso de 3.094 alumnos. Cabe la duda de si la caída de matrículas es especialmente en informática o es en general, en todas las carreras. Para ello obtuve el número total de matriculados por año en informática, y el número total de matriculados por año en el resto de carreras, sin contar informática, y luego calculé el porcentaje de incremento o decremento de matriculaciones de un año respecto al anterior. El resultado, el que se muestra en la siguiente gráfica.


En el curso 2002 – 2003 fue cuando más subió el porcentaje de matriculados respecto al curso anterior, un 15,45 %, pero desde entonces las matrículas en ingeniería informática han ido cayendo, continuada y pronunciadamente, hasta el peor dato, el último, que es el del curso 2007 – 2008 donde respecto al curso anterior bajan un importante 11,14 %. En el resto de carreras, si bien casi siempre han ido bajando las matriculaciones, desde el curso 2005-2006 las matriculas en informática bajan porcentualmente mucho más, a un ritmo mucho mayor.

Después, por sacar alguna tendencia más, me fui al Google Insights, una aplicación de Google para conocer la evolución a lo largo del tiempo en las búsquedas en la Web de una o varias palabras. Probé con varias como “ingeniería informática” (con y sin tildes), y la propia herramienta me recomendó buscar por “universidad ingenieria informatica” por ser una búsqueda relacionada frecuente. Los resultados son los de la gráfica siguiente, también os dejo el enlace a la consulta.

He marcado numéricamente los picos más altos de búsquedas de “universidad ingenieria informatica” por año, que corresponden a los meses de junio y septiembre. Los números que se muestran y que da Google Insight no son absolutos, son relativos en una escala de 0 a 100, donde el número máximo de búsquedas fue en junio de 2004 (puntuación cien), y de ahí, como en el estudio anterior, el número de búsquedas ha ido cayendo, continuada y pronunciadamente, hasta el último y peor dato. No tenemos datos previos a 2004 pero me atrevería a decir que serían superiores, en línea con los datos del INE.

Este no es ni pretende ser un estudio científico y sumamente riguroso, si conocéis como se hacen los estudios empíricos (a mi me tocó hacer alguno) antes de sacar una conclusión siempre hay que considerar muchos factores, lo que se llaman “amenazas a la validez”, etc., y hay que tener precaución con los resultados obtenidos. Pero así, a priori, pareciera que hay cada vez mucho menos interés por estudiar ingeniería informática, y menos interés que respecto a otras carreras.

En este blog lo solemos comentar con frecuencia. Se habla de cambiar el modelo productivo, invertir en I+D, tecnología, etc. Pero no se ven grandes iniciativas estructurales en los problemas de base. Y no sólo el problema es que tengamos cada vez menos profesionales, sino el por qué cada vez tenemos menos profesionales, qué problemas tan importantes tiene este sector para producir este efecto. La imagen de la profesión frente a futuros alumnos, la (des)regulación de los estudios universitarios en informática, el estado de la regulación de la profesión, y su situación frente a otras, el I+D, la calidad software, los grandes obstáculos que tienen los emprendedores para crear nuevas empresas tecnológicas, etc.

El estudio sobre fábricas software con enfoque nearshore del INTECO

Red.es e INTECO acaban de publicar un interesante “estudio sobre el modelo de factorías de software con un enfoque nearshore”. Y al igual que hicimos cuando comentamos las guías de calidad software del INTECO, vamos a hacer un pequeño resumen de este informe.

Además de varias secciones dedicadas al concepto de fábrica software, primeras fábricas, etc., recomendables no solo a nivel profesional sino también a nivel docente (por ejemplo para mis alumnos de fábricas de software de la URJC), y que me han gustado (y en estas primeras secciones del informe reconozco que puedo no ser objetivo… hay varias referencias a nuestro libro de fábricas software), quizás lo más interesante son las recomendaciones y estudios de la situación del nearshore en España.

Y en este sentido, el estudio comenta la implantación de fábricas en provincias económicamente inferiores a la media, donde buscan captar recursos humanos cualificados y acceder a costes de producción más competitivos. Específicamente, las factorías han buscado en estos territorios condiciones como la existencia de universidades con carreras tecnológicas, bajos costes en recursos humanos, etc. Además, la implantación de fábricas ha propiciado que estas regiones retengan recursos humanos cualificados y la activación de la economía.

Pero sin duda una de las conclusiones fundamentales del informe es que situar a España exclusivamente en un “modelo tradicional” de factoría de software, cuyas condiciones básicas son la disponibilidad intensiva de recursos humanos cualificados y los salarios competitivos (bajos), podría representar una amenaza. Porque además de que otros países, como por ejemplo los latinoamericanos, están emergiendo progresivamente como destino de externalización, con menores costes, y llevando a cabo numerosas acciones en este sentido, la realidad española muestra cada vez menos población joven y, además, una disminución en las matriculaciones en estudios universitarios TIC, con la consiguiente escasez de recursos humanos. Esta escasez de recursos humanos implica un aumento de la escala salarial, y por ello el informe comenta como a medio plazo se identifican dos amenazas para el modelo tradicional de nearshore: aumento de salarios/coste de vida, por lo que el factor coste dejaría de ser un elemento diferenciador, y la escasez de mano de obra preparada.

Ante la escasez de profesionales el estudio sugiere desarrollar acuerdos con centros de formación profesional, motivar a los jóvenes para que se matriculen en carreras TIC (proyectar la imagen de sector estratégico para la economía, etc.) y si las medidas anteriores resultaran insuficientes, atraer profesionales de otros países aprovechando iniciativas como la “tarjeta azul”.

Según todo lo anterior, el informe explica que es difícil que España pueda competir con otros países exclusivamente en mano de obra de bajo coste, y que cuenta con otras ventajas para posicionarse. La estrategia debe estar orientada a especializarse en sectores como banca, seguros, turismo, etc. España podría contar con factorías de software especializadas, intensivas en conocimiento, con recursos humanos altamente cualificados y con talento. Como ejemplo de iniciativa en este sentido se cita la propuesta, que ya comentamos aquí, de la AEC, que trabaja en dar a conocer las ventajas competitivas del país.

El estudio también comenta que el modelo puede optimizarse teniendo en cuenta a cada uno de los actores involucrados en esta realidad: las universidades, la administración pública española, asociaciones profesionales del sector y las propias factorías de software.

También se presenta un DAFO, del que me ha parecido interesante resaltar debilidades que observan en España, como la tendencia al “body shopping”, la escasez de RRHH con formación e inglés, etc., fortalezas que tenemos como las telecomunicaciones, Universidades, experiencia en sectores como banca, salarios competitivos, etc., amenazas como la escasez de profesionales, poca cultura para trabajar en nearshore, etc., y oportunidades, como ser destino atractivo, madurez de los procesos productivos, ayudas, etc.

Como comentaba al principio, me ha parecido bastante interesante y os recomiendo que lo leáis, si bien echo en falta en el informe problemáticas que están haciendo mucho daño al sector, y a la imagen de la profesión frente a futuros alumnos, y que en mi opinión se hubieran podido reflejar explícitamente en el informe, como la (des)regulación de los estudios universitarios, u otros temas sociales que también están ahí, como la proposición de ley para la creación del consejo general de colegios de ingenieros en informática.

¿Qué os parecen las conclusiones y recomendaciones del informe?